Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

Falkview är personuppgiftsansvarig för de uppgifter som beskrivs här. Frågor om personuppgifter skickar ni till contact@falkview.com.

För de dokument och uppgifter ett kundföretag själv lägger in i tjänsten är kundföretaget personuppgiftsansvarigt och Falkview personuppgiftsbiträde. Ett personuppgiftsbiträdesavtal skickar vi på begäran.

Vilka uppgifter vi sparar

När ni fyller i formuläret på falkview.se: namn, e-postadress, företagets namn, organisationsnummer, ert meddelande och vilket språk ni använde.

När ni använder tjänsten: användarnamn och inloggningsuppgifter, vad ni gör i tjänsten (till exempel vilka upphandlingar ni bedömer) och de dokument ni laddar upp, som referenser, CV, policyer och prislistor.

När ni besöker webbplatsen: Cloudflare Web Analytics räknar sidvisningar utan cookies och utan att spara er IP-adress.

Varför och med vilken rätt

Formuläruppgifterna använder vi för att kontakta er, lägga upp en pilot och boka en genomgång. Det gör vi med stöd av vårt berättigade intresse av att svara på er förfrågan.

Uppgifterna i tjänsten använder vi för att leverera tjänsten enligt avtalet med ert företag.

Vi använder inte era dokument för att träna AI-modeller och säljer inga uppgifter vidare.

Var uppgifterna lagras och vilka som hjälper oss

Tjänsten och dess databas körs på Microsoft Azure i Sverige, och säkerhetskopior sparas där. Webbplatsen levereras av Cloudflare.

När AI:n läser eller skriver text skickas texten till den AI-leverantör vi använder (Anthropic eller Google) för just den bearbetningen. E-post skickas via en e-posttjänst.

Vissa av leverantörerna kan behandla uppgifter utanför EU/EES. Då sker överföringen med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller EU–USA-ramverket för dataskydd.

Hur länge vi sparar uppgifterna

Formuläruppgifter sparar vi så länge vi har kontakt med er, och raderar dem senast 24 månader efter den senaste kontakten om ni inte blir kund.

Uppgifter och dokument i tjänsten sparar vi så länge avtalet gäller. När avtalet upphör raderar vi dem inom 30 dagar, och säkerhetskopiorna försvinner efter ytterligare 30 dagar.

Era rättigheter

Ni har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om er, att få dem rättade eller raderade, att begränsa eller invända mot behandlingen och att få ut uppgifterna i ett maskinläsbart format. Mejla contact@falkview.com, så svarar vi inom en månad.

Är ni inte nöjda med hur vi hanterar era uppgifter kan ni klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (imy.se).

Cookies

Webbplatsen falkview.se använder inga cookies. Tjänsten på app.falkview.se använder en nödvändig cookie för att hålla er inloggade, och en cookie som kommer ihåg ert språkval.